Legal

Termos de utilização

Última actualização: 13/09/2026

1. Quem somos

A Wedly é uma plataforma de organização de casamentos e um directório de fornecedores de casamento em Moçambique, disponível em wedly.co.mz.

Para qualquer questão sobre estes termos escreva para ola@wedly.co.mz ou pelo número +258 84 012 7972.

2. A quem estes termos se aplicam

Há três formas de usar a Wedly, e nem todas as regras se aplicam a todas:

• Organizador — o casal, a família ou a empresa que contrata um plano e cria um casamento na plataforma.
• Convidado — quem recebe um link pessoal e responde ao convite. Não cria conta nem paga nada.
• Visitante e fornecedor — quem consulta o directório público ou tem uma ficha publicada nele.

3. Contas e acesso

As contas de organizador são criadas por nós depois de falarmos consigo. Cada conta tem um número máximo de eventos e de pessoas com acesso, definido pelo plano contratado.

Quem tem acesso é responsável por manter a sua senha em segredo e por tudo o que for feito com ela. Se suspeitar que alguém entrou na sua conta, avise-nos de imediato.

Não partilhe o acesso com quem não tem de o ter: a lista de convidados de um casamento contém dados pessoais de dezenas ou centenas de pessoas.

4. Os dados dos convidados são responsabilidade de quem os carrega

Quando um organizador carrega uma lista de convidados — nomes, telefones, emails — está a tratar dados pessoais de terceiros. Quem decide o que é recolhido e para quê é o organizador; a Wedly limita-se a guardar e processar esses dados por conta dele, para lhe prestar o serviço.

Ao usar a plataforma, o organizador compromete-se a:

• Só carregar contactos de pessoas que tem legitimidade para convidar.
• Usar os envios da plataforma para comunicar sobre o seu evento, e para mais nada.
• Não usar a Wedly para envio de publicidade não solicitada.

O envio em massa de mensagens não relacionadas com o evento é motivo de suspensão imediata da conta.

5. Mensagens por WhatsApp e email

Os convites, lembretes e confirmações são entregues por WhatsApp e por email através de fornecedores externos. Fazemos o que está ao nosso alcance para que cheguem, mas a entrega final depende desses serviços, da rede e do próprio aparelho de quem recebe — não podemos garantir que uma mensagem específica seja entregue ou lida.

O uso do canal de WhatsApp obedece também às regras da própria plataforma WhatsApp, incluindo a aprovação prévia dos modelos de mensagem.

6. Conteúdo que carrega

Fotografias, textos, listas e desenhos que carrega continuam a ser seus. Dá-nos apenas a autorização necessária para os guardar, tratar e mostrar dentro do serviço — por exemplo, redimensionar uma fotografia para a mostrar no site do casal ou imprimir um nome num convite.

Garante que tem direito a usar o que carrega. Isto é particularmente importante com fotografias de casamento, que são quase sempre do fotógrafo e não de quem aparece nelas.

7. Directório de fornecedores

7.1 Como as fichas nascem

Nesta fase as fichas são escritas e verificadas por nós, com o acordo do fornecedor. Uma ficha só é publicada depois de o fornecedor a ver.

7.2 Pedidos de orçamento

Quando envia um pedido de orçamento a um fornecedor, os dados que escreveu nesse formulário são entregues a esse fornecedor — é a razão de ser do pedido. A partir daí, a conversa é entre os dois.

A Wedly não é parte no contrato entre o casal e o fornecedor. Não cobramos comissão, não intermediamos pagamentos e não somos responsáveis pela qualidade, pelo preço, pelo cumprimento de prazos ou por qualquer prejuízo resultante desse contrato. Confirme sempre por escrito o que combinar.

7.3 Avaliações

Uma avaliação só é publicada se houver prova de que quem a escreveu contratou mesmo aquele fornecedor. Removemos avaliações falsas, ofensivas ou que revelem dados pessoais de terceiros. O fornecedor tem direito a responder uma vez, publicamente, a cada avaliação.

Não apagamos uma avaliação verdadeira a pedido do fornecedor avaliado.

8. Pagamentos

Os valores dos planos são os que estão em preços ou os que forem acordados por escrito consigo. Não há cobrança automática nem guardamos dados de cartão.

Preços podem mudar; uma alteração nunca se aplica a um casamento já contratado e pago.

9. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para que a plataforma esteja disponível sempre, com atenção especial ao dia do evento. Ainda assim, pode haver interrupções por manutenção, falha de terceiros ou circunstâncias fora do nosso controlo.

Por isso mesmo, o check-in à porta foi construído para funcionar sem rede e sincronizar depois — mas recomendamos que tenha sempre uma lista de convidados exportada em papel ou em PDF no dia do casamento. É o conselho mais útil destes termos.

10. Fim da utilização

Pode deixar de usar o serviço quando quiser e pedir-nos a exportação ou a eliminação dos seus dados. Podemos suspender uma conta que viole estes termos, designadamente as regras do ponto 4.

Depois do casamento, os dados ficam disponíveis para consulta e exportação durante o período que combinarmos consigo. Diga-nos se preferir que sejam eliminados antes disso.

11. Limite de responsabilidade

A Wedly é uma ferramenta de organização. Não organizamos o seu casamento, não contratamos fornecedores por si e não garantimos resultados. Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade limita-se ao valor que nos pagou pelo serviço.

Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei moçambicana não permita excluir.

12. Alterações a estes termos

Se mudarmos alguma coisa importante, avisamos por email ou pelo painel antes de a alteração produzir efeitos. A data no topo desta página diz sempre qual é a versão em vigor.

13. Lei aplicável

Aplica-se a lei da República de Moçambique. Antes de qualquer outro caminho, fale connosco — quase tudo se resolve numa conversa.

Ver também a política de privacidade.